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·退款项目只针对虚拟主机,企业邮箱,数据库类的服务。
·如果您购买的是“套餐”或者“促销”等包含域名类的服务,我们将会从退款中扣除域名费用,并重新给您开具发票。

办理退款?#20013;?#21482;需以下两步

1、填写表格并打印、盖章、身份证?#20174;?#20214;
2、将以上资料传真或邮寄到我公司

何时能拿到退款?

个人帐户:星期一至星期五收到的退款申请,我们将在收到您的资料三个工作日内(请尽量提供建?#23567;?#24037;?#23567;⒄行?#30340;卡号)将款项退回到您?#20184;?#30340;帐户上,并删除您的产品。
公司帐户:我们将在收到您的资料三个工作日内将款项退回到您?#20184;?#30340;帐户上,并删除您的产品。
采用在线支付付款或支付宝的用户:我将在收到您的资?#31995;?#26085;删除您的产品,并提交在线支付公司进?#22411;?#27454;处理,在线支付公司会通过您的支付银行将款项退回到您的帐上,周期大概是5个工作日。支付宝汇款的用户会将款退回到您的支付宝帐号上.

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